2010年9月13日 星期一

外展訓練員 對人要有興趣


工商時報【張承運】

台灣外展(OBT)管理處協理楊恭茂曾在就讀大學和研究所時期,在民進黨國際事務部工讀過很長一段時間,主要工作是辦理青年培訓營隊,因此對於訓練領域培養出濃厚興趣,研究所畢業後,有感於一直在台北唸書7年多,很少回家,故希望能回到桃園工作。在一次機會中來到TA團隊發展公司面試,對其動態訓練的工作內容感到興趣,就一路做到現在。

楊恭茂說,OBT很需要適任的訓練員來協助帶領活動,「訓練員」需要有很強烈的特質,第一要有興趣,第二要符合特質。有興趣但特質不符是最常發生的,比方說要帶訓練,首先必須對人的事情要很有興趣,要喜歡跟人互動,對帶活動的渴望必須非常鮮明,否則會容易累。

其次是口齒表達要非常不錯,否則人家會聽不懂在講什麼;接著要很有意願去改變別人,這種特質也要很鮮明,可以帶領學員分享一些事情,不管是自我成長、改善組織氣氛、提升組織向心力等,都是在改變某種東西;最後是要移動性要很強,不會排斥時常要連續出差好幾天。

「外展」是冒險教育的展現,在訓練前後其實有很多準備工作要做,並不是很輕鬆的。因此要找到適合的人並不是那麼容易。人員流動率較高對組織發展而言,有時反而是健康的。凡是有救國團、羅浮群、童軍團、社團幹部等經歷及對戶外活動有興趣者,通常錄取機率較高。

楊恭茂表示,可以給有意願從事這個行業的年輕人一點建議,就是他必須準備好他自己,因為碰過太多具有戶外登山、溯溪等技能非常好,也非常有興趣,但就是不習慣面對人群及客戶,這時就會有困擾。有很強的專業技能,但不懂得如何將其轉移給學員及使學員在這轉移過程中有自我成長的機會,雙方都會很辛苦。就像炳煌說的,要對任何事情保持高度好奇心,因為要對人有興趣,就包含對很多事情都會有高度的關注。

文章來源: 中時

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