2011年2月22日 星期二

Google Map隱私有漏洞 台灣街景可見車牌號碼


Google Map是大家耳熟能詳的一項科技服務,只要在上面打上您要找的地址便能搜尋到「實景街圖」,可以說是相當便利,但消基會發現,目前Google Map雖帶給民眾生活的便利,卻也在個人隱私上存有許多漏洞。



消基會指出,據報載日前Google推出「台灣街景三輪車」時(也就是連巷弄都不會放過的拍攝方式),台灣公關曾表示,「為了顧及隱私,每批拍攝的資料都會經過專業程式拼湊、連結,再對內容篩選,將可辨識出的人臉、車牌等影像模糊處理,前後大概要花三、四個月才能上傳到網路上。」

但消基會工作人員於8月17日至9月6日間,實際在Google Map打上各縣市的地址搜尋,發現在現階段搜尋到的實景圖,可以說非常容易地就會找到未模糊處理過的車牌號碼,Google不是說會模糊處理嗎?怎麼會這麼容易就找出沒有經過處理的影像?最近更有新聞報導指出,中央大學附近違規停車的2台貨車全都入鏡了,重點不是Google Map幫警察抓到了違規的車輛,而是網友大聲發出「不要把我的車牌放在網路上供大眾瀏覽」的心聲!

消基會表示,Googe Map是由專業的街景車進行拍攝,再把360度實景圖放在地圖上供民眾使用,對有需求的民眾來說,是一項很便利的服務。針對隱私的部份,Google對外表示會對街景照片中的人臉和車牌進行模糊處理,但實際上目前各國對於Google Map的「實景街圖」都有展開一些調查,瞭解其是否涉及侵害了人民的隱私權。

例如在韓國、德國、義大利、奧地利和美國,以上國家的監管機構都在調查Google於收集街景時,是否會在民眾無防範、無戒心的情況下,收集到這些民眾使用無線網路所發出的個人數據。歐盟更要求Google在拍攝與上傳地圖前,必須告知當事人。德國的消保團體也認為,街景服務鉅細靡遺地呈現街道和建築的3D照片,表面上美其名是提供服務,但民眾卻付出了失去隱私的代價。

這些質疑聲浪的另一個重點是,原始的影像資料會存在Goolge的中央伺服器裡面,Goolge會保存這些資料多久的時間?可能另作其他用途嗎?都是值得思考的地方。

消基會並舉媒體新聞報導,指德國、瑞士、希臘對於Google Map的看法,幾乎都是持反對意見。韓、德、義、奧地利監管機構調查Google在收集街景時候,是否會在民眾無防制的情況下,收集到他們使用wifi無線網路所發出的個人數據。上述的國家都對Google Map持反對的意見,且都是基於人民隱私的論點而提出懷疑,因為在民眾隱私權尚未獲得充分保護的狀況下就上路,難保不會有所疏失及漏洞。

在Google地圖上可以發現,儘管人臉有進行模糊處理,或沒進行處理但因距離看不出五官,不過,只要能從外表穿著「直接或間接」可辨識出來,一樣是損傷到了民眾的隱私。

雖然Google Map可以說其所進行的資料搜集,是為了公共利益,但依據第7項規定有更值得保護之重大利益者,不在此限。況且,消基會質疑,Google Map所提供的地圖查詢服務,稱得上「公共利益」嗎?依據「個資法」第29條規定,「非公務機關違反本法規定,致個人資料遭不法蒐集、處理、利用或其他侵害當事人權利者,負損害賠償責任。」因此,Google Map難道不需要面對民眾個人資料維護的問題嗎?

消基會呼籲,Google街景上線以來,在世界各地受到很多隱私方面的阻力,例如民眾的反對、隱私權團體的譴責,還有來自政府機構的質疑等。但在台灣,Google街景似乎沒有受到太大的阻力,目前Google的台灣街景已經遍及14縣市,只差台九線的台東至屏東南迴公路一段,其路線就將近環台一周了!

消基會認為,科技所帶來的隱私問題,是不得不被重視的,除非民眾是心甘情願入鏡的,但民眾若是在做些不想讓別人知道及見到的事時入鏡,就會發現潛在的隱私問題了!同時,科技實在進步得太迅速了,法律規範是否會趕不上科技的速度,也是一個未知數。

雖然目前台灣Google表示,如果當事人或網友發現自己的影像或車牌等出現在街景中,可利用回報機制,工作人員就會著手處理,也就是當事人只要提出要求,Google都會受理,但是任何人都不希望是在被大家看到之後才被刪除,而是Google方面在未徵得當事人同意之前,不應曝露這些個人的隱私。目前台灣Google可以模糊處理車牌以及人臉的影像,只是需要花上時間而已,但根據消基會的調查,卻仍可以發現未被模糊處理的車牌影像,及能從外表穿著辨識出來的路人,試問民眾的隱私權到底在哪裡?

消基會表示,一、Google應立即針對仍可蒐尋到車牌號碼等的情況進行改善,同時影像如果編碼完成,存在於電腦中的原始檔案就應該刪掉,把資料把保留於伺服器中難保不會又遭駭客入侵,把資料作為不當使用,其後果將更不堪設想!

二、為數眾多的網友們,應該團結起來,發揮群體力量,要求Google正視隱私權被影響的現象,拒絕自己成為下一個受害者!而若發現個人的隱私或資料被曝露,可主張Google立即予以刪除!三、消基會呼籲網路服務的主管機關「國家通訊傳播委員會NCC」盡速介入,以保障民眾權益。

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文章來源: NOWnews

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