2011年2月22日 星期二

「千萬帳單」嚇人 台電登門道歉


台電天價帳單大烏龍,在宜蘭、高雄地區有455位民眾收到,宜蘭的台電人員今天為了彌補缺失,不但重新更正繳費單,還挨家挨戶,親手送到民眾家中,不過有民眾不領情,認為台電人員工作不認真,才會錯得這麼離譜,不過真相卻是電腦因為民國100年關係,出現亂象。



台電主管親自送上更正過的電費帳單,挨家挨戶賠不是,不過就是有人不領情。

會生氣實在是因為台電錯得太離譜,這一位宜蘭的吳先生,平常電費才幾百塊,這一次突然收到幾千萬的電費催繳單,心裡當然不舒服,這樣的情形在高雄也有,全台455戶人家,唯一的共同點,就是都使用了委託金融機構代繳電費服務。

會發生這樣的烏龍,其實因為百年蟲作怪,早期的電腦資料庫,表達民國年份只能2位數,不過明年就是100年,台電為了更新程式,還編列了2千多萬的預算,從3年前就開始準備,終於在這個月啟用新程式,但是高雄、宜蘭兩地卻作業不及,還好並沒有真的造成民眾損失,但是如果發生在銀行身上,那影響的層面可能更嚴重。

過去1999跨到2000年的時候有千禧蟲,造成全球不少地方資料錯亂,這一次以民國來計算年份的台灣,提前出現百年蟲,出包的台電,該準備好的時候沒準備好,難怪會被盯得滿頭包。

文章來源: 民視

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